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Praxismanagement

Neben der eigentlichen Hauptaufgabe, der fachärztlichen Betreuung unserer Patientinnen, gibt es vieles im Praxismanagement zu beachten. Die Organisation von Abläufen, eine sichere Dokumentation, die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern oder eine optimierte Abrechnung. Welche Wünsche meiner Patientinnen sollte ich erfüllen und wie werde ich dafür honoriert?

Praxismanagement - Dokumente

Struktur und Ordnung in den ganzen Papierkram kriegen - auch das ist Aufgabe eines funktionierenden Praxismanagements. Hier zeige ich Ihnen an einigen Beispielen eine Möglichkeit, wie Sie Dokumente benennen und abspeichern, so daß diese auch wiedergefunden und benutzt werden können. Dabei lautet die wichtigste Regel: Es muss zu Ihnen und Ihrer Praxis passen und funktionieren! Ob Sie Abläufe als Flussdiagramm, per Bilderserie oder in einem freien Text darstellen, ist dabei völlig egal.

⦁ 10 min

Tatü-Tata, die Feuerwehr ist da

Es passiert selten - aber es passiert! Ein Brand in einer Praxis. Dann zu wissen, was zu tun ist, verringert nicht nur Schäden oder rettet gar Menschenleben. Es hilft auch, die Kommunikation mit Versicherungen, Feuerwehr und anderen Beteiligten zu verbessern und den Ärger auf das notwendige Minimum zu reduzieren.Sie haben noch nie von einem Brand in einer Praxis gehört? Nun … bei uns hat es schon zweimal gebrannt. Zuletzt im August 2025. Und dieses Ereignis führte zur Entstehung dieses Videos.

⦁ 6 min

MFA - Steuerbegünstigte Zuwendungen

Aus zahlreichen Praxen hört man den Klageruf, daß gutes Personal schwer zu finden und zu halten ist. Eine angemessene Bezahlung ist eines der Mosaiksteinchen, mit dem Sie auf diese Situation reagieren können. Doch nicht immer ist eine Lohnerhöhung der richtige Weg. Hier erfahren Sie weitere Möglichkeiten, die steuerlich oftmals für alle Beteiligten sinnvoller erscheinen.

⦁ 9 min

Arbeitszeiterfassung

Immer wieder werden Praxen mit Angeboten konfrontiert, in denen mit zum Teil irreführenden Behauptungen der Verkauf von Systemen zur Arbeitszeiterfassung angekurbelt werden soll. In diesem Video erfahren Sie den aktuellen Stand der Rechtsprechung und was Sie gemäß den geltenden Gesetzen machen sollen - und was Sie machen müssen.

⦁ 4 min

Digitale Barrierefreiheit

Ab dem 28.06.2025 gelten die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes. Darin werden die Anforderungen, Überprüfungen und Strafen festgelegt, damit Menschen mit Behinderung einen besseren Zugang zu den Möglichkeiten der digitalen Welt haben. In dem Video finden Sie eine kurze Erläuterung und bei den hilfreichen Dokumenten sinnvolle Links, um die Umsetzung erfolgreich zu schafen.

⦁ 2 min

Beschäftigungsverbot - lang

Um mit dem letzten Satz des Abstracts anzufangen: Das Beschäftigungsverbot ist keine AU für Schwangere! Zu dem Thema gibt es schon ein kürzeres Video, in dem die wichtigsten Fakten dargestellt werden. Hier erfahren Sie jetzt auch interessante Informationen über die begleitenden Umstände, die zu noch mehr Verständnis, Rechtssicherheit und zur Verringerung der Personalkosten führen können. Diese umfassende Information wird Ihnen auch als Podcast zur Verfügung gestellt.

⦁ 35 min

Keine eGK - und dann?

Eine Patientin kommt zum ersten Mal in diesem Quartal und hat ihre elektronische Gesundheitskarte vergessen / verlegt / noch nicht ausgestellt bekommen. Dann haben Sie das Recht, die notwendige Diagnostik und Therapie nach GOÄ privat abzurechnen. Es gibt jedoch gesetzliche Bestimmungen, in denen geregelt ist, wann das privat gezahlte Geld wieder zurückerstattet werden muss. In diesem Video erfahren Sie, wann das der Fall ist.

⦁ 6 min

Praxismanagement - Verantwortlichkeiten und MTV

In diesem Teil der Zusammenfassung über wichtige Werkzeuge in einem funktionierenden Praxismanagement lernen Sie die das Thema "Verantwortlichkeiten" kennen und wie Sie diese in Ihrem Praxisalltag sinnvoll einsetzen. Einen festen Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen zu haben, zu wissen, wer sich um was kümmert, ist ein unschätzbarer Vorteil in den komplexen Abläufen einer Praxis. Zusätzlich sollte bei jeder guten Idee, bei jedem Verbesserungsvorschlag festgelegt werden, wer sich bis wann und was kümmert. Nennen wir es MTV…

⦁ 10 min

Praxismanagement - Hygieneplan

Der Hygieneplan - das oftmals genannte Dokument, das jede Arztpraxis haben muss. Bei den hilfreichen Dokumenten finden Sie die offizielle Vorlage als WORD-Datei. Damit können Sie den Hygieneplan an Ihre eigene Praxis anpassen. Hier gibt es leider keine Abkürzung oder eine kompakte Lösung - da müssen Sie durch. Es ist auch das einzige Thema, für das ich kein Abstract erstelle, weil das hier wenig sinnvoll ist. In dem Video gebe ich Ihnen die Ratschläge, die Ihnen dabei helfen, das Thema dauerhaft zu integrieren.

⦁ 10 min

Praxismanagement - Kommunikation und Priorisierung

Das Unternehmen Arztpraxis stellt eine Inhaberin oder Inhaber vor vielfältige Herausforderungen. In zahlreichen Videos unterstütze ich Sie dabei, mit zusätzlichen hilfreichen Dokumenten spezielle Fragen oder Probleme zu lösen und dabei auch noch Geld zu verdienen. Es gibt jedoch allgemeine Grundsätze für die Führung eines Unternehmens, die nicht nur für Arztpraxen wichtig sind. Bei den Grundlagen werde ich Sie mit Werkzeugen vertraut machen, die sich manchmal banal anhören, aber von größter Bedeutung für einen funktionierenden Betrieb sind.

⦁ 11 min

Mutterschutz nach Fehlgeburt

Im Jahre 2024 im Bundestag beraten, im Februar 2025 veröffentlicht und ab 01.06.2025 gültig: Die neuen Regelungen zum Mutterschutz nach einer Fehlgeburt. Ein auf den ersten Blick simpel formuliertes Gesetz hat dann für die Fachwelt einige ungeklärte Fragen aufgeworfen, die aber rasch beantwortet werden konnten. Nur um die Honorierung unserer Bescheinigung hat sich mal wieder keiner Gedanken gemacht. Eine Zusammenfassung und wie immer hilfreiche Dokumente finden Sie in diesem Video.

⦁ 10 min

Patientenrechtegesetz

Ein besonderes Gesetz - der §630 BGB. Nicht die übliche Reihenfolge von Gesetz und dann entsprechende Gerichtsurteile - sondern die umgekehrte Reihenfolge: Ein überfälliges Gesetz, das entsprechend den bis dahin gemachten Urteilen erlassen worden ist. Darin sind viele bekannte Dinge geregelt - insbesondere die Themen Aufklärung und Dokumentation. In dem Video erkläre ich einige Besonderheiten, die Sie bis jetzt vielleicht nicht beachtet haben. Und ich erkläre eine wichtige Besonderheit, die nach meiner Einschätzung und einem ersten BGH-Urteil von 2021 noch für viel Ärger sorgen wird. Eine Lösung bekommen Sie auch, wenn Sie das Video sehen…

⦁ 18 min

Beschäftigungsverbot - kurz

Das Beschäftigungsverbot - ein immer wiederkehrendes Thema, das oftmals von Ihnen verlangt wird und von Ihnen gar nicht ausgestellt werden muss. Neben einer Erklärung über den rechtlichen Hintergrund finden Sie hier auch zahlreiche hilfreiche Dokumente, um problemlos die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Und die bestehen oftmals darin, dafür zu sorgen, daß die Arbeitgeber den Arbeitsplatz anpassen, die Schwangere auf einen anderen Arbeitsplatz versetzen oder das Beschäftigungsverbot selber ausstellen. Lassen Sie sich nicht zum Erfüllungsgehilfen von unwissenden Menschen machen!

⦁ 13 min

Ausfallhonorar - Die nicht kommende Patientin

Ein zunehmendes Problem: Eine Patientin kommt nicht zum vereinbarten Termin und Sie ärgern sich darüber. Die Forderung nach einem Ausfallhonorar ist keine rechtliche Grauzone, sondern nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch eine berechtigte Forderung. Und auch höchstrichterlich abgesegnet. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Forderung durchsetzen können.

⦁ 8 min

Kopie der Patientenakte

„Ich will meine Akte“. Ein Satz, der in jeder Praxis schon mal gehört wird. Der Grund kann banal und nachvollziehbar sein – zum Beispiel ein bevorstehender Umzug. Es kann aber auch zukünftigen Ärger bedeuten. Dann sollten Sie die rechtlichen Bedingungen kennen und einhalten. Hier zeige ich Ihnen, wie es funktioniert.

⦁ 7 min

TSVG - Hausarztvermittlung und Offene Sprechstunde

Sie wollen Ihre Leistungen bezahlt bekommen – und das nicht nur bei den Vorsorgen. Hier zeige ich Ihnen, wie Sie mit den Instrumenten des TSVG elegant und praktikabel umgehen können – und damit für die gleiche Leistung ein besseres Honorar ohne Kürzungen durch Budgets oder Regelleistungsvolumen bekommen. Dabei gibt es einige Regeln zu beachten, die Ihnen in dem Video erklärt werden.

⦁ 16 min

Wann brauche ich eine Unterschrift der Patientin

Wenn Sie Rechtsanwälte zum Thema „Unterschrift“ hören, dann gewinnt man den Eindruck, dass immer und überall eine Unterschrift notwendig ist. Dem ist keinesfalls so! Hier zeige ich Ihnen, wann eine solche Unterschrift vorgeschrieben ist – und wann eine Dokumentation in der Karteikarte ausreichend ist. Sie können aber natürlich auch weiter Ihre DSGVO-Ordner füllen …

⦁ 6 min

Dokumentation und Zeilenmakros

Sie haben es schon in der Klinik gelernt und spätestens beim Thema „Patientenrechtegesetz“ erneut gezeigt bekommen: Die Dokumentation ist nicht nur für die ärztliche Arbeit von entscheidender Bedeutung, sondern auch und insbesondere bei eventuellen Streitigkeiten. Hier zeige ich Ihnen, wie man mit den Möglichkeiten der Praxis-Software diese Dokumentation einfach und umfassend bewerkstelligen kann.

⦁ 3 min

Notfalldatenmanagement

Immer noch von vielen Praxen nicht beachtet, ist das Notfalldatenmanagement politisch gewollt, sollte von uns umgesetzt werden und wird auch gesondert honoriert. Hier zeige ich Ihnen, wann und wie es gemacht wird.

⦁ 6 min